2012年11月14日 星期三

[SAP][Dashboards] SAP Dashboards 在 Query Browser 中無法登錄至中央管理伺服器

SAP Dashboards 在 Query Browser 中,Add Query後,無法登錄至中央管理伺服器,出現的錯誤訊息如下:
Failed to connect to the BI platform.If this error keeps occurring
then refer to SAP Note 1668437 for troubleshootig.

今天發生這個奇怪問題,同事的 SAP Dashboards 在連線新增 Add Query 時,是沒有問題的,但我一直無法順利連線。網路上查了相關資料如下http://scn.sap.com/thread/3221942

在 SAP Knowledge Base Article 中的解決方案如下
  1. Navigate to the Central Management Console (CMC)
  2. Select Applications
  3. Open the Web Service application properties
  4. Correct the Access URL as follows:
  5. Click Save & Close
  6. Navigate back to the Dashboards application
  7. Attempt to add a query via the Query Browser
  8. Notice the error no longer appears

登入中央管理主控台 CMC,並點選 Manage 類別中的 Applications 的連結。


找到最下方的 Web Service,點撀兩下開啟設定頁面。



將 Access URL 複製起來,並瀏覽器中執行,因 IE 中的設定有加入 Proxy Server 有設定,造成無法連結至此 URL 的 Web Service。


取消勾選後,即可連結至此 URL 的 Web Service。



因為是只有我的電腦有問題,所以應是個別的網路設定問題,所以我先將 CMC 中的 Web Service 中的 Access URL 複製,並貼到 IE 中,看否能連線。果然如預期的無法連上,查檢 IE 中的「區域網路設定」,取消 Proxy 伺服器所勾選的項目,一切都恢復正常了。

2 則留言:

Unknown 提到...

I had the same error. the difference is that I can access the Web service URL, but I still facing the same error massage when I adding query in dashboard. one more thing, our BO server works fine, it don't work on my client side.

小鯨 提到...

Don't work on all your client side?
You can check the Web Service URL.
If you can see Apache Server Welcome page,that is right.